Nieuwe facturatieplanning voor laadsessies vanaf september 2026

Vanaf september 2026 wijzigt onze partner Last Mile Solutions (Threeforce B.V.) de facturatieplanning voor laadsessies via D’Ieteren Energy.

Deze wijziging heeft enkel betrekking op wanneer uw laadsessies worden gefactureerd. Uw tarieven, contractuele voorwaarden en betalingsvoorwaarden blijven ongewijzigd.

Voor wie geldt deze wijziging?

Deze wijziging geldt voor alle D’Ieteren Energy-klanten die laadsessies via hun D’Ieteren Energy-laadkaart laten factureren.

D’Ieteren Energy werkt voor de verwerking en facturatie van deze laadtransacties samen met Last Mile Solutions (Threeforce B.V.).

Ook voor werknemers die thuis laden en hiervoor een terugbetaling ontvangen, verandert het moment van verwerking.

Wat verandert er vanaf september 2026?

Vanaf september worden laadtransacties niet langer altijd op één moment per maand gefactureerd.

Er zijn voortaan twee mogelijke facturatiemomenten:

• Laadsessies van de 1e tot en met de 14e van de maand worden op de 17e van diezelfde maand gefactureerd.
• De overige laadsessies van de maand worden op de 3e van de volgende maand gefactureerd.

Eventuele maandelijkse abonnementskosten worden opgenomen op de factuur van de 3e.

De factuur op de 17e wordt enkel verstuurd wanneer het totale factuurbedrag van de voorgaande maand meer dan €100 incl. btw bedroeg.

Is dat niet het geval? Dan worden alle laadtransacties samen opgenomen op de factuur van de 3e van de volgende maand.

Geldt dit ook voor Fleet-klanten?

Ja.

Voor D’Ieteren Energy Fleet-klanten geldt dezelfde nieuwe facturatieplanning.

Omdat het laadvolume bij Fleet-klanten doorgaans hoger ligt dan €100 per maand, zullen zij in de praktijk meestal twee facturatiemomenten per maand hebben:

• op de 17e;
• en op de 3e van de volgende maand.

Dit betekent niet dat u meer betaalt. De laadtransacties worden enkel op een ander moment gefactureerd.

Wat verandert er wanneer ik via domiciliëring betaal?

Bij domiciliëring wordt het bedrag enkele dagen na de verzending van de factuur geïnd.

De nieuwe planning is:

• factuur op de 17e → domiciliëring op de 24e;
• factuur op de 3e → domiciliëring op de 10e.

Uw betalingsvoorwaarden blijven ongewijzigd.

Wat verandert er voor de terugbetaling van thuisladen?

Ook de terugbetaling van thuislaadsessies wordt aangepast.

Vanaf september 2026 worden terugbetalingen voor thuisladen voortaan verwerkt op de:

10e van de maand

voor de laadsessies van de voorgaande maand.

Voorheen gebeurde dit op de 15e.

Werknemers ontvangen hun terugbetaling dus voortaan 5 dagen vroeger.

Hoe verloopt de overgang naar de nieuwe planning?

De overgang ziet er als volgt uit:

15 augustus 2026

Factuur voor:

• alle laadsessies van juli 2026;
• eventuele maandelijkse abonnementskosten van juli.

3 september 2026

Factuur voor:

• alle laadsessies van augustus 2026;
• eventuele maandelijkse abonnementskosten.

17 september 2026

Indien het totale factuurbedrag van augustus hoger was dan €100 incl. btw:

• factuur voor de laadsessies van 1 tot en met 14 september.

3 oktober 2026

Factuur voor:

• de resterende laadsessies van september;
• eventuele maandelijkse abonnementskosten.

Vanaf dan verloopt de facturatie verder volgens de nieuwe planning.

Waarom kan een laadsessie soms op een latere factuur staan?

Een laadsessie kan pas worden gefactureerd zodra deze door de laadpaaloperator werd doorgestuurd en gevalideerd.

In uitzonderlijke gevallen kan een transactie daardoor pas op een volgende factuur verschijnen.

Veranderen mijn tarieven of voorwaarden?

Nee.

De wijziging heeft uitsluitend betrekking op de facturatiemomenten.

Uw:

• laadtarieven;
• contract;
• abonnementskosten;
• betalingsvoorwaarden

blijven ongewijzigd.

Moet ik zelf iets doen?

Nee.

De nieuwe facturatieplanning wordt automatisch toegepast vanaf september 2026.

U hoeft hiervoor zelf geen actie te ondernemen.

Kort samengevat

Vanaf september 2026 geldt voor alle D’Ieteren Energy-klanten een nieuwe facturatieplanning voor laadtransacties:

1 t.e.m. 14 van de maand

→ factuur op de 17e, wanneer de vorige maand meer dan €100 incl. btw werd gefactureerd.

15 t.e.m. einde van de maand

→ factuur op de 3e van de volgende maand.

Domiciliëring

→ op de 24e of de 10e, afhankelijk van de factuurdatum.

Terugbetaling thuisladen

→ voortaan op de 10e in plaats van de 15e.

Tarieven en voorwaarden

→ blijven ongewijzigd.

U hoeft zelf niets te doen.