Split-Billing et Remboursement
PPour la recharge semi‑publique à domicile : où la facture est‑elle envoyée et quel est le délai habituel pour la facturation et le remboursement par l’employeur, en particulier lorsqu’une carte de recharge externe (non D’Ieteren Energy) est utilisée ?
Que faire :
- Demander à l’employeur/émetteur de confirmer la réception de la facture.
- Vérifier la date prévue de remboursement.
- Si la facture n’a pas été reçue ou si le paiement est en retard, contacter Customer Care avec les détails.
Lorsque vous créez un compte employé, le numéro de compte est nécessaire pour d'éventuels remboursements. Si vous obtenez une station de recharge par l'intermédiaire de votre employeur, nous devons vous rembourser les sessions de recharge que vous effectuez à domicile et nous avons besoin d'un numéro de compte à cet effet. Les sessions de recharge que vous effectuez sont directement facturées à votre employeur.
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