Fleet Management
Is uw kaart gekoppeld aan een specifieke medewerker en wilt u deze aan iemand anders koppelen? Dat regelen wij voor u. Neem contact op met fleet.support@dieterenenergy.be en wij helpen u graag verder.
Je kunt iemand niet verwijderen zolang er openstaande transacties of lopende facturatieprocessen zijn. Dit omvat:
- laadsessies die nog moeten worden gefactureerd
- vergoedingen die nog moeten worden verwerkt
- een facturatiecyclus die nog niet is afgesloten
Je kunt de werknemer/pas wel meteen deactiveren, zodat die niet meer gebruikt kan worden.
Wanneer kan ik iemand wél definitief verwijderen?
Pas wanneer er geen transacties meer openstaan en de volledige facturatie- of vergoedingscyclus is afgerond (meestal rond het midden van de maand).
Belangrijke aanbeveling
Hoewel verwijderen mogelijk is, wordt dit meestal afgeraden:
Als je iemand definitief verwijdert, kun je later geen laadsessies of facturen meer terugvinden in EVC wanneer er vragen opduiken.
Best practice: laat werknemers/passen gedeactiveerd staan, tenzij er absoluut geen transacties of koppelingen bestaan.
Enkele categorieën vragen die u mogelijk interesseren
Kunt u niet vinden wat u zoekt?
Vul dit formulier in om ons een e-mail te sturen.
We zullen zo snel mogelijk reageren.