Devis et Commandes
Pour obtenir une estimation de prix adaptée à votre situation personnelle, nous vous recommandons d’utiliser notre outil de vente en ligne.
C'est très simple.
Pour commander une borne de recharge, commencez par répondre aux questions sur Votre solution de recharge.
Après avoir suivi ces étapes, vous aurez l'option de procéder à la commande.
Pour recevoir un devis, suivez d'abord les questions sur Votre solution de recharge, après quoi vous pourrez consulter le devis et procéder à la commande.
Si vous changez d'avis par la suite, cela ne pose aucun problème. Vous disposez d'une période de rétractation de 14 jours.
Vous trouverez toutes les informations utiles sur notre site : D'Ieteren Energy
Voulez-vous configurer ou commander un câble de recharge? Allez directement à Nos solutions de recharge
La commande d'une carte de recharge supplémentaire est très simple : cliquez simplement sur ce lien.
Cliquez sur "Commander ma carte de recharge" Vous pouvez sélectionner le nombre de cartes de recharge souhaité et suivre votre commande via le suivi en ligne.
Vous recevrez votre carte de recharge dans un délai de 7 jours ouvrables. De plus, vous recevrez une carte de recharge gratuite lors de l'achat d'une station de recharge.
Pour des panneaux solaires & batterie domestique
Oui. Une visite est possible avec un délai maximum de 2 semaines.
Pour des borne de recharges
Non, aucune visite physique n’est prévue pour ce type de produit.
Comment se déroule le processus sans visite ?
Nous réalisons un homecheck digital avec l’un de nos conseillers commerciaux.
Un de nos agents analyse votre dossier sur base :
De photos
D’un entretien téléphonique
Et si la situation est trop complexe ?
Si nécessaire, un technicien se déplacera sur place, sans frais supplémentaires.
Oui, c’est possible jusqu’à 7 jours ouvrables avant la date d’installation.
Que devez-vous faire pour demander une modification ?
Envoyez un e-mail à sales@dieterenenergy.be en mentionnant :
Votre numéro de SO
Les modifications souhaitées
Notre service commercial analysera votre demande et vous proposera une offre adaptée si nécessaire.
Il existe plusieurs bonnes raisons d'installer une borne de recharge :
1. Sécurité : Les bornes de recharge D'Ieteren Energy sont équipées d'une détection de courant de fuite en courant continu (DC) pour protéger votre domicile contre d'éventuels courants DC provenant des véhicules électriques.
2. Partage des coûts : Cette fonction intelligente sépare les coûts d'électricité pour un usage domestique de ceux liés à un usage professionnel de votre véhicule. Ainsi, les frais de recharge du véhicule électrique peuvent être refacturés à votre employeur.
3. Confort d'utilisation : Avec une borne de recharge à domicile, vous n'avez pas besoin de ranger des câbles détachés. Vous utilisez simplement le câble fixe de la borne de recharge pour une recharge facile et rapide.
Oui, bien sûr, nous pouvons toujours assurer l'installation d'une borne de recharge de A à Z. Demandez votre offre sur mesure ici.
Notre devis est valable pendant 30 jours à partir de la date d'émission.
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