Carte de recharge Powered by Mbrella

• Numéro de carte commence par : BE-MBR-XXXXXXXXX-X
• Identifiable par : la mention Powered by Mbrella sur la carte
• À utiliser avec : l’application: D'Charge & Go-app
• Destinée à : des clients bénéficiant d'une offre prépayée ou disposant d’un profil sur D'Charge & Go
• • Questions ou problèmes avec cette carte : Veuillez contacter charge.support@mbrella.eu.

Carte de recharge standard D'Ieteren Energy

• Numéro de carte commence par : BE-DIA-XXXXXX-X
• À utiliser avec : l’application: D'Ieteren Energy Charging-app
• Destinée à : tous les autres utilisateurs disposant d’une carte de type BE-DIA-XXXXXX-X
• • Questions ou problèmes avec cette carte : Veuillez contacter le support.

Puis-je utiliser les deux cartes dans la même application ?

Non. Chaque carte fonctionne uniquement avec son application dédiée. Assurez-vous donc d’utiliser la bonne application pour votre carte.

 Que faire si je ne sais pas quelle carte j’ai ?

Vérifiez le numéro de votre carte et regardez si elle porte la mention Powered by Mbrella.

• Si vous voyez BE-MBR ➝ utilisez D'Charge & Go
• Si vous voyez BE-DIA ➝ utilisez D'Ieteren Energy Charging