Compatibilité et Questions techniques
Le choix de la borne de recharge est principalement influencé par plusieurs facteurs.
Tout d'abord, le type de véhicule électrique est crucial, qu'il s'agisse d'un véhicule entièrement électrique ou d'une hybride rechargeable, ainsi que les spécifications de la batterie telles que la capacité, et le chargeur intégré, y compris le nombre de phases et sa puissance.
Deuxièmement, la nature de la connexion électrique sur le site où la borne sera installée joue un rôle crucial, que ce soit monophasé, triphasé avec neutre ou triphasé sans neutre, et la capacité de courant disponible.
Enfin, il existe différents modèles et options disponibles, tels que la facturation partagée et les lecteurs RFID, qui peuvent être choisis en fonction des besoins spécifiques du client. Nous sommes prêts à vous aider à faire les choix appropriés pour que votre borne de recharge corresponde parfaitement à vos besoins.
Il peut arriver que votre borne de recharge utilise une partie importante de la puissance totale disponible de votre installation électrique, laissant peu de marge pour d'autres appareils ménagers. Pour éviter que le disjoncteur principal ne se déclenche lorsque vous chargez votre voiture tout en utilisant simultanément d'autres appareils importants tels que le four ou la machine à laver, la répartition dynamique de la charge peut être appliquée.
En pratique, cela signifie qu'un compteur intelligent est utilisé pour mesurer en continu la consommation totale d'énergie et ajuster la puissance de votre borne de recharge en fonction de l'excédent de puissance disponible. Cela garantit que la puissance de votre borne de recharge est automatiquement réduite lorsque d'autres appareils sont allumés, évitant ainsi de dépasser la puissance maximale de votre installation électrique et de déclencher le disjoncteur principal.
Lorsqu'il y a plusieurs points de recharge installés au même endroit, comme dans un parking, il est également possible de répartir intelligemment la puissance disponible entre ces points de recharge pour maintenir un approvisionnement en courant équilibré.
Visitez l'espace client sur le site web de votre opérateur de réseau et sélectionnez l'option "ouvrir le port P1".
- Contactez le support de D'Ieteren Energy
- Ils adapteront la configuration en fonction de votre installation électrique et de vos besoins
Oui, les bornes de recharge D'ieteren Energy sont compatibles avec tous les véhicules électriques conformes aux normes européennes. Nos bornes de recharge sont équipées en standard d'un connecteur de Type 2, la norme européenne courante.
Actuellement, nous ne proposons pas de support direct pour l'intégration avec l'application ENGIE Drive.
1. Sur ta facture d’électricité
- Fournisseurs : Engie, Luminus, Eneco…
- Cherche : “EAN”, “Numéro de point de livraison”, ou “Numéro de point de raccordement”
Le code EAN = 18 chiffres, commence souvent par 54 en Belgique.
2. Via ton gestionnaire de réseau
- À Bruxelles : Sibelga
- Accède à ton espace client ou contacte-les directement.
3. Dans ton contrat d’énergie
- Souvent dans les premières pages ou les annexes techniques.
Une borne de recharge intelligente offre diverses fonctionnalités avancées telles qu'une connectivité en ligne continue, un lecteur RFID pour l'authentification et la possibilité d'ajuster dynamiquement la capacité de charge. Cela garantit que votre borne de recharge reste toujours à jour et opérationnelle. En cas de problèmes, notre équipe de support peut résoudre la plupart des problèmes à distance. De plus, une borne de recharge intelligente permet la fonction de partage des coûts (split billing).
- Protéger votre installation électriqueÉviter les surcharges et rester dans les limites de votre tableau électrique.
- Optimiser l’usage de votre énergie solaireAdapter la puissance à votre production solaire pour réduire la consommation réseau.
- Réduire vos coûts d’électricitéLimiter les pics de consommation ou charger aux périodes moins chères.
- Respecter les exigences du réseau localCertaines régions imposent des limites pour préserver le réseau.
- Préserver la batterie du véhiculeUne puissance de charge plus faible génère moins de stress et de chaleur.
La plupart des stations de charge EV à double ou multi-points nécessitent une alimentation triphasée de 3×400 V avec neutre (N) pour délivrer leur pleine puissance nominale.
Si l’installation ne fournit pas de conducteur neutre ou une capacité triphasée suffisante, les chargeurs peuvent devoir fonctionner en mode monophasé, limitant généralement chaque unité à environ 7,4 kW (32 A à 230 V).
Lorsque deux chargeurs sont installés sur une alimentation monophasée, la puissance disponible doit être partagée entre eux, ce qui réduit encore la puissance de charge par unité.
La mise à niveau de l’installation électrique vers une alimentation triphasée + neutre peut résoudre cette limitation, bien que le rapport coût-bénéfice dépende des habitudes d’utilisation et de la demande de charge.
Les systèmes de gestion de charge intelligente (comme le load balancing) peuvent optimiser la distribution entre les chargeurs, mais ils ne peuvent pas dépasser les limites physiques de l’installation électrique.
- Section et longueur du câble
- Calibre et type du disjoncteur
- Calibre et type du différentiel (RCD)
- Gestion de la charge et puissance totale maximale
- Caractère dédié ou non de la ligne de la borne
- si le circuit existant peut être partagé en toute sécurité, ou
- si un nouveau circuit dédié doit être créé pour l’éclairage et la porte de garage.
Si vous souhaitez fournir vous-même le câble d’alimentation de votre borne de recharge, le type de câble nécessaire dépend de plusieurs éléments : le modèle et la puissance (kW) de la borne, votre installation électrique (monophasée ou triphasée), les protections électriques ainsi que la longueur du câble.
Il est important d’utiliser un type de câble et une section conformes aux spécifications de l’installateur et aux normes en vigueur en Belgique. En cas de doute, il est recommandé de ne pas acheter le câble avant d’avoir reçu la référence exacte (type de câble, nombre de conducteurs, section et longueur maximale).
Ces informations doivent être confirmées par D'Ieteren Energy ou par votre contact projet, afin de garantir une installation conforme et sécurisée.
Le kW (kilowatt) correspond à la puissance, c’est-à-dire la vitesse à laquelle l’électricité est fournie. Le kWh (kilowattheure) correspond à la consommation, soit la quantité totale d’électricité utilisée sur une période donnée.
Par exemple, une borne de recharge qui fonctionne à 22 kW pendant une heure consommera 22 kWh.
Pour mieux comprendre, pensez à un robinet d’eau : le kW représente le débit de l’eau, tandis que le kWh correspond à la quantité totale d’eau écoulée.
Lors d’une recharge en courant alternatif (AC), votre voiture électrique reçoit du courant alternatif qui est converti en courant continu par l’onduleur intégré dans le véhicule. Selon le mode de charge (1, 2 ou 3), la puissance de charge AC peut varier d’environ 2,3 kW à 22 kW.
Cependant, la puissance maximale de recharge dépend toujours du chargeur embarqué de votre voiture.
Par exemple, si votre voiture est connectée à une borne AC de 22 kW, mais que le chargeur embarqué du véhicule est limité à 11 kW, la puissance de charge maximale sera 11 kW.
Pour la recharge en courant continu (DC), les puissances disponibles sont généralement beaucoup plus élevées, allant environ de 50 kW à 375 kW.
Toutefois, selon le modèle de voiture, la puissance réellement utilisée peut être limitée afin de protéger la batterie contre la surchauffe. Par exemple, un véhicule peut limiter la puissance à 120 kW même si la borne permet davantage.
La recharge DC est donc beaucoup plus rapide que la recharge AC, ce qui permet généralement de réduire considérablement le temps de charge.
Pour installer une borne de recharge, il est important de connaître le type de raccordement électrique dont vous disposez (monophasé ou triphasé, puissance disponible, disjoncteur principal). Voici comment procéder :
Regardez votre compteur électrique : les informations sur le type de raccordement et la puissance maximale sont souvent indiquées dessus.
Vérifiez votre disjoncteur principal : le nombre de modules et l’intensité en ampères donnent une idée de la puissance maximale disponible.
Consultez votre fournisseur d’électricité : ils peuvent confirmer votre type de raccordement et la puissance exacte.
Faites appel à un électricien : pour plus de sécurité et de précision, un professionnel peut mesurer et vérifier la capacité de votre installation.
Savoir cela permet de choisir une borne adaptée et de garantir une installation sûre et efficace.
Quelques catégories de questions qui pourraient vous intéresser
Vous ne trouvez pas ce que vous cherchez ?
Remplissez ce formulaire pour nous envoyer un e-mail.
Nous répondrons dans les plus brefs délais.