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Activez votre carte de recharge D’Ieteren Energy


Activez votre carte de recharge rapidement et facilement afin d’accéder immédiatement à des milliers de points de recharge en Belgique et en Europe.

 Activer votre carte    ​  Découvrir l'app D’Ieteren Energy

Comment activer votre carte de recharge D’Ieteren Energy ?

Choisissez votre situation ci-dessous et suivez les étapes appropriées pour activer et utiliser correctement votre carte de recharge.

Vous n’avez pas encore de compte D’Ieteren Energy

Vous devez d’abord créer un compte avant de pouvoir activer votre carte de recharge.

Étape 1 – Créer un compte

​

  • Créez un compte en ligne et choisissez votre statut.

Particulier Indépendant (non assujetti à la TVA)  Société (non assujetti à la TVA)
​

Étape 2 – Ajouter votre carte de recharge

  1. Complétez toutes les informations obligatoires.
  2. Répondez « Oui » à la question « Avez-vous déjà une carte de recharge ? »
  3. Indiquez votre numéro de carte (format : BE-DIA-XXXXX-X).
  4. Cochez : « Je souhaite également utiliser ma carte sur les bornes publiques d’autres fournisseurs ».

ℹ️ Attention : l’activation sur certains réseaux de recharge peut prendre jusqu’à 48 heures.

Vous êtes un particulier, un indépendant ou un gestionnaire d’entreprise

Vous disposez déjà d’un compte D’Ieteren Energy et souhaitez activer votre carte de recharge.

Suivez ces étapes :

  1. • Rendez-vous sur la page de connexion de votre compte D’Ieteren Energy.  : Se connecter
  2. Allez dans Cartes → Ajouter une carte.
  3. Saisissez votre ID de carte (format : BE-DIA-XXXXX-X).
  4. Cochez : « Je souhaite également utiliser ma carte sur les bornes publiques d’autres fournisseurs ».
  5. Confirmez via Activer la carte

ℹ️ Attention : l’activation sur certains réseaux de recharge publics (CPO) peut prendre jusqu’à 48 heures.

Vous rechargez avec un véhicule de société

Utilisez-vous une carte de recharge D’Ieteren Energy via votre employeur ?

Dans ce cas, votre carte doit être liée au compte de votre entreprise.

Que devez-vous faire ?

  • Contactez votre fleet manager et demandez-lui de lier votre carte de recharge à votre compte utilisateur.

Votre entreprise n’est pas encore cliente chez D’Ieteren Energy ?

  • Veuillez nous transmettre les coordonnées de votre fleet manager via ce formulaire.
  • Nous le contacterons afin d’analyser ensemble la solution de recharge la plus adaptée.

👉 Vous pourrez utiliser votre carte uniquement après confirmation du lien par votre employeur..

Utilisez notre application pour une expérience de recharge optimale


Pour tirer le meilleur parti de votre carte de recharge D’Ieteren Energy, nous vous recommandons d’installer notre application.

Via l’application, vous pouvez gérer votre carte, suivre vos sessions de recharge et trouver facilement des points de recharge disponibles en Belgique et en Europe.


Avec l’application de recharge D’Ieteren Energy, vous pouvez

  • Voir les points de recharge disponibles en temps réel
  • Suivre vos sessions de recharge et vos coûts
  • Gérer facilement votre carte de recharge
  • Recharger en toute tranquillité lors de vos déplacements


Télécharger sur l'App Store     Télécharger sur Google Play​ ​

Des fonctionnalités avancées


Recherche intelligente et disponibilité en temps réel

Trouvez en un coup d’oeil tous les points de recharge compatibles près de vous. Consultez en direct la disponibilité des bornes, filtrez par vitesse de recharge ou par type de connecteur et lancez la navigation directement vers la borne. ​


Ajoutez vos bornes favorites pour savoir toujours où recharger le plus rapidement.


Coûts connus à l’avance et facturation claire ​

Dans l’application, vous voyez à l’avance le coût exact d’une session de recharge, sans mauvaise surprise.



Après la recharge, vous retrouvez toutes vos transactions de manière claire, avec les détails de chaque session. Tous les coûts sont automatiquement regroupés sur une facture mensuelle pour une transparence maximale.

Un contrôle total à portée de main

Gérez votre profil, vos factures et votre historique de recharge directement depuis l’application. Ajoutez rapidement votre carte, consultez toutes vos transactions et téléchargez vos factures en un clic.



Besoin d’aide ? Contactez directement notre support via l’application.


Comment pouvons-nous vous aider?

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