Installation solaire

• Fonctionnement normal de vos installations
• Stockage des données
• Garantie des équipements
• Vos identifiants (login/mot de passe)

• Application : EnergyOrb Europe (iOS & Android)
• Web : monitor.energyorb.com
• API : openapi.monitor.energyorb.com
• DesignTool : designer.energyorb.com

• Vous pouvez encore utiliser l’application FusionSolar
• Après le 15 novembre 2026 : accès FusionSolar désactivé

1. Télécharger et sauvegarder vos données
2. Supprimer vos centrales et appareils
3. Supprimer votre compte

Pourquoi dois-je migrer vers EnergyOrb Europe et quelles actions dois-je entreprendre ?

Huawei a transféré la gestion de la plateforme FusionSolar Smart PV Management System (FusionSolar Smart PVMS) à Energy Orb B.V. (EnergyOrb Europe) à partir du 15 juillet 2026 afin d'améliorer l'expérience utilisateur et le support local en Europe.

Ce changement n'a aucun impact sur :

• Le fonctionnement de vos installations ;
• Vos données existantes ;
• Les garanties de vos équipements.

Pour continuer à utiliser les services, vous devez vous connecter à EnergyOrb Europe avant le 15 novembre 2026 en utilisant vos identifiants FusionSolar actuels.

Les accès sont les suivants :

• Application mobile : disponible sur l'App Store et Google Play sous le nom EnergyOrb Europe ;
• Portail web : monitor.energyorb.com ;
• API : openapi.monitor.energyorb.com ;
• DesignTool : designer.energyorb.com.

Pendant la période de transition (jusqu'au 15 novembre 2026), vous pouvez encore accéder à FusionSolar. Après cette date, l'accès à FusionSolar sera définitivement désactivé.

Si vous ne souhaitez pas que vos données et équipements soient transférés vers EnergyOrb Europe, vous devez avant le 16 novembre 2026 :

1. Télécharger et sauvegarder vos données ;
2. Supprimer vos installations et équipements de FusionSolar ;
3. Désactiver votre compte FusionSolar.

À défaut, vos données et équipements seront automatiquement transférés et gérés par EnergyOrb Europe.